Etihad Airways на на церемонии World Travel Awards 2012 четвертый раз подряд стала победителям в номинациях «Лучшая авиакомпания в мире» и «Лучший первый класс в мире». 

Награда World Travel Awardsсчитается «Оскаром» в туристической индустрии. В 2012 г.  в голосовании участвовало более 650,000 путешественников и профессионалов в области туризма и из 191 страны мира.

"Каждый день мы упорно работаем над тем, чтобы наши гости получили самые незабываемые впечатления от полета с нами. Независимо от того, каким классом путешествуют ваши клиенты, - Diamond First, Pearl Business или Coral Economy – вы можете быть уверены: на борту наших самолетов их ждет непревзойденный уровень сервиса от лучшей авиакомпании в мире."